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问对问题,解牌事半功倍

分类:学习心得 作者:柚柚 发布于 2023-12-09 353 阅读 838 字

刚学解牌那阵子,我最怕的不是记不住牌意,而是对方一张嘴我就卡壳。朋友发来一句"帮我看看感情",我飞速翻牌库,逆位星星是啥?倒吊人啥意思?

翻完牌硬凑了一堆,对方回了句"好的谢谢",就没下文了。我盯手机琢磨一晚上,牌意没错啊,怎么就聊不下去呢?后来才想明白,问题不出在牌上,出在开头那句问题上。

"看看感情"——这能叫问题吗?像去医院说"我不舒服",医生总不能直接开刀吧。可那时候我哪懂,对方说啥我信啥,把自己当抽牌机器。

有一次特别深。朋友说想看看事业怎么发展,我翻出牌阵讲得口干舌燥,他打断我:"你说的跟我换不换工作有什么关系?"我愣住了。

他嘴上说"事业",心里想的是"要不要跳槽",我压根没问清楚就被自己理解的"事业"带跑了。那场解读烂得我现在还记得他表情。后来学会了一件事:别急着翻牌,先花几分钟把模糊的问题拆开。

对方说"工作不顺",多问一句"是哪儿不顺?跟人不愉快还是事情做不下去?"就这一句,对面往往松一口气——终于有人听他说话了。

大部分时候对方也不是故意模糊,他自己也没想明白堵心的是哪一桩。还有一次,姑娘来问"前任还喜不喜欢我"。我差点又直接摆牌阵,那天多问了一句:"你为什么会想这个问题?

"她沉默了一会儿,说分手三个月了,自己过得挺好的,就是朋友老提,搞得她觉得自己是不是该放不下。后背一凉,如果直接翻牌说前任心意,那不是帮倒忙吗?以我的教训,拿到问题别当"问题"接住,当成一个入口。

多问一句"能不能再具体一点",不是八卦,是让两人站到同一块地上。最有效的反而是最简单的——把理解的议题复述给对方:"所以你现在纠结的是,在这个岗位感受不到价值,又不确定该往哪个方向走,是这样吗?"对方说"对对对"那一刻,信任就搭起来了。

以前觉得问深了是耽误时间,现在才明白,对准痛点的一个问题,比十次表面占卜还给力。方向没找准就往前冲,跑再快也是白费。

所以啊,听我一句劝,别跟我一样绕远路。该避的坑避一避,该注意的注意一下,真的能省好多时间。

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