到底什么才算「准」?这个问题比想象中更难回答
"准不准"这个问题我纠结了很长时间。不是不想知道答案,是我发现"准"这个概念本身就是模糊的。它到底指什么?是说的跟实际情况对得上?还是对方听了觉得对?这两种准的难度差太多了。
课上把准的两种含义分开了。一种是你说的和事实吻合——这个非常难,属于顶级水平。另一种是对方听了觉得"对,我就是这样"——这个就容易多了,因为人会主动帮你找匹配。课上提到了巴纳姆效应,说的就是这个。泛泛的描述放在任何人身上都能找到对应的点,然后对方就觉得"好准"。
我在这个区别上卡了很久。因为我分不清自己到底是真的说准了,还是对方在主动配合。课上给了几个判断的实用角度,核心是看解读有没有帮对方产生新的认知角度。有没有让对方看到之前没留意的东西?如果有,那就是有效的,不管对方说的"好准"是不是因为巴纳姆效应。
这个标准帮我放下了对"准不准"的执念。有效比准重要。把精力放在对话的深度上,"准"的事交给对方去判断就好。